根据学院安全工作实际需要，为维护学院师生人身安全和财产安全，有效处理学院突发安全事件，使学院发生突发事件时，人员与财产损失降低到最低限度，特制定学院突发事件应急预案。

一、成立学院突发事件应急处置工作领导小组

学院成立突发事件应急处置领导小组，各成员各司其职，协调处理突发应急事件。应急处置工作办公室设在综合楼149办公室。

二、学院突发事件应急预案种类

学院突发应急预案包括：1.防汛抢险应急处置预案。2.防暴力事件应急处置预案。3.防溺水事件应急处置预案。4.防欺凌事件应急处置预案。5.交通事故应急处置预案。6.其他突发事件应急处置预案。

三、学院突发事件工作处置原则

1、实行学院一把手负责报告的制度。

2、学院发生或接到突发安全事件报警后，随即启动应急预案，同时向教育局、镇（区）政府和安全监督部门报告，并及时向公安（消防、交警）、医疗卫生等相关部门报警援助。学院本着“先控制，后处置，救人第一，较（减）少损失”的原则，果断处理，积极抢救指导师生离开危险区域，保护好学院贵重物品，维护现场秩序，做好事件现场保护工作，上交学院突发安全事件有关资料，做好善后处理工作。

3、学院安全事件应急领导小组全体成员必须在短时间内到达指定地点，组织抢救和善后处置工作。

4、学院对突发安全事件不得缓报，不得瞒报，不得延误有效抢救时间。

5、学院全体教职工都有责任在第一时间将突发安全事件及时汇报学院安全事件应急领导小组。

四、突发安全事件应急处置流程

（一）防汛抢险应急处置流程

1.启动预案：防汛抢险应急领导小组根据预警级别和实际情况，决定启动防汛应急预案。通知领导小组成员、抢险队伍迅速到位，明确各自职责和任务分工。

2.物资调配：检查防汛抢险物资储备情况，如沙袋、抽水泵、照明设备、雨衣雨鞋等，确保数量充足、性能良好。根据抢险需要，及时将物资调配到重点防范区域。

3.排水疏通：组织人员对校园内排水管道、沟渠、窨井等排水设施进行全面排查，及时清理杂物、淤泥，确保排水畅通。对积水严重区域，使用抽水泵进行强排。

4.重点部位防护：对低洼地带、配电房、实验室等重点部位，堆放沙袋进行挡水，防止洪水倒灌。对可能被洪水浸泡的设备、物资进行转移或采取防护措施。

5.人员救援与疏散：若发生人员被困情况，立即组织专业救援力量进行营救。同时，按照预定疏散路线，组织师生有序撤离到安全地带，确保人员生命安全。在疏散过程中，照顾好老弱病残孕等特殊群体。

6.设施抢修：对因洪水损坏的供电、供水、通信等基础设施，组织专业维修队伍尽快抢修，恢复正常运行。

7.灾情评估：洪水退去后，对校园受灾情况进行全面评估，统计人员伤亡、财产损失、设施损坏等情况，形成书面报告。

8.环境清理与消杀：组织人员对校园进行全面清理，清除淤泥、垃圾等。对受洪水浸泡的区域进行消毒杀菌，防止疫病传播。

9.设施修复与重建：根据灾情评估结果，制定设施修复和重建计划，及时修复受损的建筑物、道路、水电设施等，恢复校园正常教学和生活秩序。

10.总结反思：召开防汛抢险工作总结会议，总结经验教训，分析存在的问题，对防汛应急预案进行修订完善，进一步提高防汛抢险能力。

（二）防暴力事件应急处置流程

1.报警程序：学院一旦发现有恐怖暴力事件发生或可能发生，事发单位或个人应立即向学校主管部门报告，并启动应急预案。第一时间报警，第一时间上报政府相关部门。

2.现场处置：第一时间对事件进行控制和处理，负责现场的警戒、疏散和与警方的沟通协调。

3.应急疏散：立即组织师生迅速而有序地撤离危险区域，确保人员安全。

4.医疗救治：提供及时的医疗救助，包括对伤员的初步诊断、急救和转移。

5.交通管控及警戒：对校园内外的交通进行管控，设置警戒区，防止事态扩大。

6.后勤保障：负责为应急处置提供必要的物资支持，如救援及通讯设备等。

7.宣传舆情：收集事件信息，对外发布准确消息，引导公众舆论，维护学校形象。

8.接待联络：与外部机构如警方、医院等进行沟通协调，以及接待家长和媒体。

9.学生教育疏导：学生教育疏导小组负责对学生进行心理疏导和安全教育，帮助学生正确理解和应对事件。

10.教职员工教育疏导：对教职员工进行心理疏导和安全教育，确保教职工能够有效指导学生并维护教学秩序。

（三）防溺水事件应急处置流程

1.报警。一旦发生校园溺水事故，最早发现的师生员工应立即呼救、拨打校园报警电话0631-8857110与南海新区医院电话0631-120，并在确保自身安全的前提下设法营救。组织营救的同时，向学校应急领导小组和校长办公室报告。

2.启动预案。领导小组接到溺水的报告后，立即下达预案启动指令，指挥组织各工作小组，采取积极果断措施进行施救，减少伤亡程度。领导小组视现场救援情况，拨打110、120和救援机构参与施救，尽快将溺水者转移到附近医院救治。

3.信息报告。如果发生溺水死亡，按照相关要求，必须马上如实向教育行政主管和党委政府报告，通知溺水者家长。

4.事故处理。做好溺水学生和家长的工作，协同有关部门，对事故原因进行调查，对责任进行认定，如属责任事故，追究有关部门和责任人的责任。

5.资源调配。根据需要调配校内外的救援资源，包括人员、设备和物资等，确保应急响应的有效性。

6.信息发布。通过官方渠道发布权威信息，避免谣言传播，同时向师生员工通报事件进展和应急措施。

7.心理干预。为受影响的师生提供心理疏导支持，减轻心理压力与创伤。

8.事件调查与分析。事后进行事件的调查和分析，找出原因，总结经验教训，防止类似事件再次发生。

9.预案修订。根据事件处理的经验教训，对应急预案进行评估和修订，以提高预案的科学性和实用性。

（四）防欺凌事件应急处置流程

1.接警与通知。事件发生后，在场知情人员(学生、教职工) 必须立即将所发生的事件情况向班主任或值班领导报告。班主任和值班领导接到报告后，立即组织人员进行制止，控制事态和相关人员并立即将所发生的事件情况报告学校负责人，经学校负责人研判后，立即通知各工作组组长启动应急预案。

2.处置与救助。欺凌事件发生后，领导小组负责人必须第一时间赶到事发现场指挥协调。对现场情况采取积极措施进行制止或疏散在场人员应首先检查学生受伤情况。根据先重后轻的原则立即对受伤学生进行应急处置，对伤者应及时送医院就诊，保护现场，保存物证，并根据事件性质向公安机关报案。

3.保护与维稳。对事件现场实行严格的保护，妥善保存现场重要痕迹物证。维持秩序，疏散师生，监控案情，关注事态发展，作好安抚处理工作，稳定师生情绪，将影响减到最小，保证校园秩序的稳定。受伤害学生的监护人、亲属或其他有关人员，在事件处理过程中无理取闹，扰乱学校正常教育教学秩序，或者侵犯学校教师或者其他工作人员的合法权益的，应立即报告公安机关依法处理。

4.报告与通报、校园欺凌事件发生后，学校必须及时，准确、全面地了解事件发生的时间、地点、概况，以及处理进度，并迅速配合公安调查事件发生的原因，做好有关材料的收集，视情况通知受伤者和责任人的家长或家属。事件情况由小组统一对外发布消息。未经同意，任何个人不得接受随意传播小道消息，以免失实。

5.事件调查。配合上级部门进行事件处理及调查工作。调查事件原因，整理事件记录形成书面报告。总结经验教训，查找制度、政策、设施等存在的问题，制定防范措施

6.善后处理。做好受伤学生和受惊吓学生的慰问工作，并及时与受伤害学生家长取得联系，做好受伤害学生家长的安抚解释工作。对相关责任人要通知家长到校配合处置工作，严肃处理相关责任人。协同有关部门做好事件的善后处理工作，协调理赔如属于责任事故，迫究责任，并进行相应处罚，努力维护学校的正常教学与工作秩序。

7.宣传舆情。收集事件信息，对外发布准确消息，引导公众舆论，维护学校形象。

8.接待联络。与外部机构如警方、医院等进行沟通协调，以及接待家长和媒体。

9.学生教育疏导。学生教育疏导小组负责对学生进行心理疏导和安全教育，帮助学生正确理解和应对事件。

（五）交通事故应急处置流程

1.及时报警：师生及工作人员在校内发现严重交通事故时，应立即拨打报警电话，报告公安交通管理部门和学校相关部门。

2.紧急救援：如果事故导致人员受伤，应立即与医院急救中心联系，进行紧急呼救或送医院抢救。同时，校医院应启动应急救援预案，做好救护处理工作。

3.现场处置：交通事故应急处置工作组成员应第一时间赶往现场，查看情况，进行现场应急处置，配合交通、公安部门进行事故处理，并救治受伤人员。

4.后续处理：学校应配合交管部门进行事故原因调查、责任认定以及后续的法律程序等。

5.心理辅导：对于受到事故影响的师生，学校应提供必要的心理辅导和支持，帮助他们恢复正常的学习和生活状态。

6.总结评估：事故处理结束后，学校应总结经验教训，对现有的应急预案进行评估和修订，以提高未来应对类似事件的效率和效果。

7.信息发布：事故发生后，学校应及时向师生员工发布事故信息，避免谣言的产生，维护校园秩序。

（六）其他突发事件应急处置流程

1.严格报送时限。根据“即发即报、边核边报、速报情况、慎报原因”原则，简化信息报送审批程序，切实提高报送效率。事件现场有关人员必须立即向本单位负责人报告安全事件；事件发生单位必须在接报后40分钟内以电话或书面方式向教育、安检、政府办等上级主管部门报送信息。在事件应对处置过程中，要根据事态发展变化及时续报，每天至少续报 1 次，直至处置工作结束。处置结束后，要在7天内终报。决不允许以拨打 110、119、120、122 等报警、急救电话代替信息报送。

2.事件发生。当突发事件发生时，发现人或现场人员应立即采取初步措施进行应对，并尽快向学校安全部门或相关职能部门报告。

3.初步评估。接到报告的部门或个人应迅速对事件进行初步评估，判断事件性质、紧急程度和可能影响范围。

4.启动应急预案。根据初步评估的结果，决定是否启动相应级别的应急预案。如果需要，立即启动突发事件应急预案，成立突发应急事件工作指挥中心，统一协调应急响应工作。

5.信息上报。学院立即将事件情况向政府、教育、公安等上级主管部门报告，并第一时间向公安、消防、医疗卫生等相关部门报警求援。

6.现场处置。应急工作组各组长第一时间赶赴现场并组织应急救援、现场控制和事故调查等工作。

7.资源调配。根据需要调配校内外的救援资源，包括人员、设备和物资等，确保应急响应的有效性。

8.信息发布。通过官方渠道发布权威信息，避免谣言传播，同时向师生员工通报事件进展和应急措施。

9.后勤保障。确保基础设施如电力、供水、交通等正常运行，为应急处置提供必要的后勤保障。

10.心理干预。为受影响的师生提供心理疏导支持，减轻心理压力与创伤。

11.事件调查与分析。事后进行事件的调查和分析，找出原因，总结经验教训，防止类似事件再次发生。

12.恢复重建。各工作组协调一致，尽快恢复正常的教学和生活秩序。

五、报警电话

南海新区派出所       0631-8857110

南海消防救援中队   119

南海新区医院           120